Condiciones Generales de Contratación
1. DEFINICIONES
En estas Condiciones, salvo que el contexto exija otra cosa, los términos y expresiones siguientes tendrán los significados que se indican a continuación:
"La EMPRESA": Guardian Independent Spain, S.L.
"El CLIENTE": Toda sociedad, empresa, asociación o cualquier otra entidad que desee contratar Productos y Servicios que figuran en la página Web de la EMPRESA, para utilizarlos dentro de su actividad empresarial.
2. TITULARIDAD
A través del presente documento Guardian Independent Spain, S.L., con número de identificación fiscal: B-73624116, expone las condiciones generales de contratación que rigen los bienes y servicios ofertados por la empresa.
Guardian Independent Spain, S.L. ofrece los bienes y servicios que integran su actividad comercial a través de la página Web de su propiedad URL http://www.controldeuda.es.
3. OBJETO
El presente Contrato tiene por objeto la concesión, por parte de la EMPRESA a favor del CLIENTE, de una Licencia de Uso de los Productos y Servicios propiedad de la EMPRESA.
4. ACEPTACIÓN Y SEGUIMIENTO
Este documento, sin perjuicio de las particularidades que en el se indican, se acepta por los CLIENTES por el mero acceso al sitio Web o página Web controldeuda.es.
5. LIMITACIONES DE USO
El CLIENTE garantiza sin reservas que ni transmitirá ni revelará en ningún tipo de soporte esa información a persona o personas no expresamente empleadas por el CLIENTE, ya sea parcial o totalmente, gratuita u onerosamente. En ningún caso podrá el CLIENTE trasladar, transferir, subarrendar, sublicenciar, vender o realizar cualquier otro acto de disposición sobre la información ya sea gratuita u onerosa, ni extraer o reutilizar la totalidad o parte del contenido de los informes, sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibido al CLIENTE reproducir, copiar, transformar, modificar o bajo cualquier procedimiento alterar la información contenida en los Productos y Servicios, ya sea de forma parcial o totalmente, gratuita u onerosamente.
El CLIENTE se abstendrá de pedir información a sabiendas de que va a ser utilizada por terceros, y de permitir voluntaria o negligentemente que terceros hagan semejantes solicitudes.
Queda expresamente prohibido que el usuario pueda incluir datos de personas físicas. Por lo tanto, sólo puede incluir datos de personas jurídicas y empresarios individuales o autónomos con actividad empresarial.
6. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El CLIENTE para contratar los servicios de la EMPRESA deberá seguir los siguientes pasos:
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Rellenar el formulario de contratación "Regístrese" con sus datos personales, y leer atentamente las condiciones generales de contratación, ya que deberá conocerlas y aceptarlas para contratar los bienes y servicios ofrecidos por la EMPRESA.
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Posteriormente, y de forma automática, el CLIENTE recibirá en la dirección de correo electrónico que haya facilitado en el formulario de contratación, un email en el que se le indica como debe validar la suscripción que ha cumplimentado.
7. PUESTA EN MARCHA
La EMPRESA facilitará la "Puesta en marcha" del CLIENTE, proporcionandole los medios que sean necesarios para importar automáticamente a controldeuda.es toda la información que deba introducir inicialmente.
8. MODALIDAD DE CONTRATACIÓN
La modalidad de contratación es única, y estarán incluidos todos los servicios de la plataforma, sin ningún tipo de limitaciones en cuanto a número de consultas, ni alta de clientes y/o registros.
9. CONDICIONES ECONÓMICAS
Las Condiciones económicas establecidas por la EMPRESA son las siguientes:
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Forma de pago mediante recibo domiciliado en la cuenta bancaria indicada en el formulario de registro.
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Tarifa única de 18 € mensuales (más IVA), sin límite de clientes ni registros.
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Los pagos se realizarán dentro de los 5 primeros dias de cada mes.
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Renovación automática con caracter anual salvo manifestación en contra y por escrito de cualquiera de las partes con dos meses de antelación a la fecha de cobro.
10. BAJA EN EL SERVICIO
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Para causar baja, el CLIENTE deberá comunicarlo a través del formulario "Contacte" facilitando su NIF, clave de usuario y contraseña. A continuación la EMPRESA contactará con el CLIENTE para confirmar su petición.
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La EMPRESA procederá a bloquear el acceso del CLIENTE a Controldeuda.es, cuando por cualquier motivo se produzca una devolución del recibo mensual emitido (según tarifas vigentes). El acceso a la plataforma volverá a activarse una vez que el CLIENTE esté al corriente de sus pagos.
La facturación mensual que recibe el CLIENTE, será emitida por GUARDIAN INDEPENDENT SPAIN, S.L., propietaria de la plataforma Controldeuda.es.
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Dicha facturación se incrementará cada año natural en lo que establezca el IPC de servicios, con independencia de la fecha de contratación del CLIENTE.
11. FACTURACIÓN
Todas las facturas emitidas por la EMPRESA serán incrementadas conforme a los impuestos que le sean aplicables el día de su facturación. Dichas facturas serán remitidas mensualmente al email proporcionado por el CLIENTE en el formulario de suscripción.
12. MODIFICACION DE CLAVES
Para el acceso a los Productos y Servicios, el CLIENTE deberá identificarse con su clave de usuario y contraseña que podrá elegir libremente y modificar en cualquier momento. En ningún caso, la EMPRESA tendrá acceso o conocimiento de los datos de la clave del CLIENTE. En el supuesto de que el CLIENTE tuviese conocimiento de que su clave ha perdido su carácter confidencial, adoptará todas las medidas oportunas para modificar la misma, no haciéndose responsable la EMPRESA de dicha pérdida de confidencialidad.
13. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Los derechos de propiedad intelectual correspondientes a los Productos y Servicios pertenecen a la EMPRESA, estando todos ellos debidamente registrados, así como el nombre comercial controldeuda.es, con número de registro M2871992-1 de Marcas y Patentes.
14. RESOLUCIÓN
La EMPRESA podrá resolver el presente Contrato en caso de incumplimiento por parte del CLIENTE de cualquiera de sus obligaciones contenidas en éste, reservándose el derecho de retirar el acceso al servicio en cualquier momento.
15. ADMISIÓN DE SUSCRIPCIONES
La EMPRESA se reserva el derecho de no admitir la suscripción del CLIENTE, cuando bajo su criterio la considere improcedente por algun motivo que afecte negativamente a las condiciones de servicio establecidas.
16. BASE DE DATOS
La EMPRESA no será responsable de los datos que figuren en la Base de Datos de controldeuda, ya que estos serán introducidos por los mismos CLIENTES, que son los únicos responsables de la veracidad de la información introducida, así como de tener en su poder la documentación que acredite la veracidad de las deudas impagadas que han sido registradas.
17. RESPONSABILIDADES
La EMPRESA obtiene la información contenida en los Productos y Servicios de fuentes de información cuyos datos se presumen correctos. La EMPRESA realiza todos los esfuerzos posibles para asegurar la exactitud de la información, pero debido a que existe una inmensa cantidad de datos detallados al compilar las Bases de Datos, informes y otros soportes de información, y que los datos son obtenidos de fuentes no controladas por la EMPRESA, ésta no asume responsabilidad alguna por errores, inexactitudes u omisiones de la información facilitada. En el caso de que se detectasen errores e inexactitudes en los Productos y Servicios, la única obligación de la EMPRESA, previas las comprobaciones que estime oportunas, será la de introducir a su cargo las correcciones oportunas en los Productos y Servicios. Excepto la obligación de corrección a que se refiere el apartado anterior, la EMPRESA no asume responsabilidad alguna por los errores u omisiones incluidos en los Productos y Servicios, y especialmente no responderá de los daños y perjuicios de toda índole que se deriven para el CLIENTE por haber confiado en la exactitud de los Productos y Servicios. A este respecto, las partes están de acuerdo en que los Productos y Servicios son uno más de los elementos que han de tenerse en cuenta para adoptar decisiones empresariales pero, estas decisiones no deben basarse exclusiva o principalmente en la información contenida en estos Productos y Servicios.
18. CONFIDENCIALIDAD
La información licenciada, cualquiera que sea su soporte, se suministrará para el uso único y exclusivo del CLIENTE, quién está obligado a mantener absoluta confidencialidad respecto de los datos que le han sido transmitidos y en ningún caso podrá facilitar dicha información o parte de la misma a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de la EMPRESA, siendo responsable en caso de cualquier mal uso o filtración que se produzca entre su personal o cualquier tercero al que se le haya comunicado los datos.
19. CONDICIONES DEL SERVICIO
La EMPRESA se reserva el derecho a rectificar, extender o anular cualquier información contenida en los Productos y Servicios, añadir nueva información y/o mejorar o modificar la presentación del servicio en cualquier momento, así como introducir los elementos necesarios para facilitar el control de su utilización. El mantenimiento o reparación de los equipos informáticos y de transmisión de datos u otros elementos similares ajenos al control de la EMPRESA, podrán motivar la modificación o suspensión temporal del servicio, reservándose la EMPRESA el derecho de hacerlo.
20. PROTECCIÓN DE DATOS
GUARDIAN INDEPENDENT SPAIN, S.L. Garantiza el pleno cumplimiento de la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, y así, de acuerdo con la L.O.P.D. de 15/1999, el responsable de los datos introducidos queda informado y da su consentimiento a la incorporación de sus datos a los ficheros existentes en la empresa y al tratamiento de los mismos para su utilización en relación con el desenvolvimiento de gestiones comerciales, administrativas y otras actividades propias de la misma.
La política de privacidad de GUARDIAN INDEPENDENT SPAIN, S.L. le asegura en todo caso, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, mediante escrito dirigido a C/. Pintor Muñoz Barberán,Nº 1 - C.P.:30011 - Murcia, siendo responsable del fichero GUARDIAN INDEPENDENT SPAIN, S.L. con domicilio a estos efectos, en la dirección antes indicada.
El responsable de los datos introducidos, acepta que puedan ser cedidos sus datos, exclusivamente para actividades necesarias para el correcto desenvolvimiento de la gestión y administración interna de GUARDIAN INDEPENDENT SPAIN, S.L. Asimismo, el responsable de los datos introducidos, acepta que GUARDIAN INDEPENDENT SPAIN, S.L. Le remita información sobre cualesquiera productos o servicios que comercialice o preste. La aceptación del responsable de los datos introducidos para que puedan ser tratados o cedidos sus datos en la forma establecida en este párrafo, tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo que disponen lo artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre.
21. ARBITRAJE Y JURISDICCIÓN
En caso de cualquier conflicto, se acepta por las partes por el mero hecho de utilizar y/o navegar por la página Web, que los tribunales competentes para dirimirlos serán los pertenecientes a la ciudad de Murcia (España). Desistiendo el CLIENTE de la página Web, de este modo explicitamente, al foro que le pudiera pertenecer.
Por otra parte, la EMPRESA, abogará por la solución de conflictos a través del Arbitraje, siempre y cuando este sea posible, de manera que sea esta la parte que decidirá si el conflicto se resuelve por vía jurisdiccional o por Arbitraje.
De esta manera el CLIENTE se compromete en caso de conflicto por el mero uso o navegación en la página Web a aceptar la resolución respecto del arbitraje o jurisdicción que tome la EMPRESA y, someterse tanto a los tribunales como al arbitraje, en caso de que se decida, por uno u otro.